Team Sofie is een partner van ServiceNow, gespecialiseerd in het bieden van oplossingen die organisaties in alle sectoren helpen om hun it-omgeving te optimaliseren. Met de nadruk op implementatie, support en consultancy biedt hij diensten aan die zijn afgestemd op specifieke behoeften.
Team Sofie is opgericht vanuit interesse in de manier, waarop technologie de wereld beïnvloedt. De naam ‘Sofie’ is geïnspireerd op het Griekse woord voor ‘wijsheid’ en weerspiegelt de filosofische benadering van het team. Net als de jonge Sofie uit het boek “De Wereld van Sofie”, stelt het team vragen over de impact van technologie op het leven en de maatschappij. Het doel is om it niet alleen te begrijpen, maar ook om het menselijker te maken.
De missie van het bedrijf is om organisaties te helpen de volledige waarde van technologie te benutten. Technologie moet bijdragen aan waarde creatie en niet slechts een doel op zichzelf zijn. Team Sofie wil ditr bereiken door:
- Implementatie van het ServiceNow-platform.
- Support en beheer van it-systemen.
- Ontwikkeling van maatwerk
- Levering van producten die de implementatie versnellen.
- Roadmap sessies en consultancy om strategische doelen te behalen
Team Sofie biedt een aantal diensten aan die zijn ontwikkeld om organisaties te ondersteunen in hun digitale transformatie.:
- Het behalen van bedrijfsdoelen begint met een succesvolle implementatie van ServiceNow. Zijn team van experts zorgt ervoor dat de implementatie soepel verloopt en dat de oplossingen naadloos aansluiten op de specifieke behoeften van de organisatie. Daarbij bidt deze facilitaire toeleverancier zowel volledige implementaties als co-sourcing
- Na de implementatie blijft Team Sofie betrokken met ondersteuning en beheerdiensten, zodat organisaties verzekerd zijn van een optimale werking van hun systemen. Zijn managed support opties zijn flexibel en kunnen worden afgestemd op de wensen van de klant, met opties zoals service level agreements en strippenkaarten voor extra ondersteuning.
- Naast standaardoplossingen ontwikkelt Team Sofie ook maatwerk applicaties die inspelen op unieke bedrijfsprocessen. Deze producten, ook wel versnellers genoemd, zijn ontworpen om de implementatietijd te verkorten en de efficiëntie te verhogen. Deze pragmatische aanpak zorgt ervoor dat organisaties sneller waarde kunnen halen uit hun it-investeringen.
- Zijn roadmap sessies helpen organisaties om een duidelijke strategie te formuleren voor hun ir-ontwikkeling. Door samen naar de toekomst te kijken zijn duurzame en waardevolle oplossingen te realiseren.
