Evenement voor werkomgeving,
werkplekken en gebouwbeheer
Voor Nederland, België
en Noordrijn-Westfalen

De storingsanalyse begint niet bij de monteur, maar met de melding

Dinsdag 2 juni, 00.11 uur
Spreker: Ron Vonk
Organisatie: NVDO / CoThink
Storingen horen bij gebouwen als rimpels bij oudere mensen. Hoe ga je daar mee om als facilitair professional. In deze lezing neemt Ron Vonk (managing partner en master facilitator bij CoThink) de bezoekers mee in zijn visie op storingsanalyse. Hoe het ook anders kan — praktisch, logisch en direct toepasbaar – in de dagelijkse praktijk van facilitair en gebouwbeheer. Niet door technische diepgang over installaties, maar met inzicht in hoe facilitair medewerkers zélf de regie kunnen nemen.

Aan bod komen onder andere:
– Welke storingen facilitair medewerkers zelf kunnen oplossen.
– Wanneer een storing te complex is en hoe dat op tijd te onderkennen.
– Welke informatie noodzakelijk is om een storing goed over te dragen.
– Hoe te voorkomen dat een storing meerdere keren wordt ‘doorgezet’ zonder oplossing.

Een sessie, die facilitaire professionals helpt om scherper te kijken, beter te analyseren en effectiever samen te werken met een afdeling Onderhoud. Een goede storingsanalyse begint tenslotte niet bij de monteur, maar bij de eerste melding.